À propos

À propos de La Maison Robot

La Maison Robot est une boutique en ligne spécialisée dans les appareils qui font le travail à votre place : litières automatiques, distributeurs et fontaines pour animaux, robots aspirateurs, aspirateurs sans fil, robots de piscine et purificateurs d'air. La boutique est exploitée par HypeScaling LTD, société de droit anglais dont le siège est situé à Bexley (Royaume-Uni), dirigée par Arlind Ajdini.

Nous sommes une petite structure, pas un fabricant. Notre métier : sélectionner des appareils fiables, organiser leur stockage en Europe et assumer nos responsabilités quand un problème survient.

Comment sélectionnons-nous nos appareils ?

1. Recherche. Nous partons d'un besoin concret : ne plus ramasser la litière, garder des sols propres malgré les poils, entretenir la piscine sans effort.
2. Évaluation. Nous comparons les caractéristiques réelles, les retours des acheteurs et la disponibilité d'un stock en Europe.
3. Décision. Seuls les modèles qui nous convainquent entrent dans l'assortiment. Un modèle qui accumule les réclamations est retiré.

D'où viennent nos produits ?

• Nos appareils sont fabriqués en Asie, par des marques comme DOEL, Amicura, Redroad et Redkey.
• Ils sont stockés dans des entrepôts partenaires en Allemagne, en Pologne et en France et livrés en France métropolitaine en 3 à 8 jours ouvrés, gratuitement.
• Les envois restent dans l'Union européenne : aucun droit de douane ni frais d'importation.

Le siège social au Royaume-Uni correspond à l'entreprise qui exploite la marque, et non au lieu de fabrication ou de stockage des produits.

Qui vous répond ?

Les demandes sont traitées directement par notre équipe, par email, du lundi au vendredi, généralement sous 24 heures ouvrées : contact@lamaisonrobot.fr. Pour une panne, joignez si possible une photo ou une vidéo : cela nous permet de vous répondre plus vite.

Ce que cela signifie pour vous

• Livraison : gratuite en France métropolitaine, 3 à 8 jours ouvrés. Conditions de livraison
• Retours : 30 jours pour changer d'avis. Politique de rétractation
• Garanties : garantie légale de conformité de 2 ans et garantie contre les vices cachés.

Qui exploite cette boutique ?

HypeScaling LTD
9 Bourne Road
Bexley DA5 1LW
Royaume-Uni
Numéro d'immatriculation : 17117457
Directeur : Arlind Ajdini
Email : contact@lamaisonrobot.fr

Toutes les informations figurent dans nos mentions légales.