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Paiement sécurisé
Description
Nettoyage automatique
Plus besoin de ramasser la litière chaque jour.
65 L de capacité
Adaptée aux grands chats et aux foyers multi-chats.
Contrôle par application
Suivi des passages et réglages depuis le téléphone.
Neutralisation des odeurs
Système à ions contre les mauvaises odeurs.
Livraison
Livraison gratuite en France métropolitaine, en 3 à 8 jours ouvrés depuis nos entrepôts partenaires en Allemagne, en Pologne ou en France (pays indiqué dans les caractéristiques). Aucun droit de douane. Numéro de suivi envoyé par email dès l'expédition. Conditions de livraison
Retours et remboursements
Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre appareil. Écrivez-nous à contact@lamaisonrobot.fr avec votre numéro de commande : nous vous communiquons l'adresse de retour et les instructions. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme. Le remboursement intervient sous 14 jours par le moyen de paiement initial. Politique de retour
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Notre équipe vous répond par email du lundi au vendredi, généralement sous 24 heures ouvrées.
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Faut-il un réseau Wi-Fi particulier ?
Les litières, distributeurs et robots pilotables par application fonctionnent généralement en Wi-Fi 2,4 GHz. La compatibilité exacte est indiquée dans les caractéristiques de chaque fiche produit.
Quelle litière utiliser avec une litière automatique ?
La plupart de nos modèles acceptent la litière agglomérante et, selon le modèle, la litière tofu ou les mélanges. La compatibilité est précisée sur chaque fiche.
Les produits sont-ils garantis ?
Oui. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés. En cas de panne, écrivez-nous avec votre numéro de commande et une photo ou une vidéo.
Puis-je retourner un appareil ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception. Écrivez-nous à contact@lamaisonrobot.fr avec votre numéro de commande : nous vous envoyons l'adresse de retour. Le remboursement intervient sous 14 jours.
Mon colis est arrivé abîmé, que faire ?
Prenez des photos du carton et de l'appareil, puis contactez-nous sous 48 heures à contact@lamaisonrobot.fr. Nous remplaçons l'appareil ou la pièce endommagée, sans frais pour vous.
